400电话资讯 400电话必须要去营业厅办理吗? 不是,关于400电话怎么办,很多企业都会选择找运营商或者代理商办理400电话,原因是什么呢?除了代理商能够提供更加完善的配套功能和更快的响应服务以外,一个很重要的原因就是费用。运营... 阅读全文
400电话资讯 400电话如何查来电记录 一、客户如何查看400电话来电记录400电话都有后台,客户可以通过后台查询来电记录,来电记录会保存2个月的时间二、客户为什么查看不到400电话来电记录不是所有的400电话查得到来电... 阅读全文
400电话资讯 400电话有什么用途 在通常人眼里,有400号码的公司,都是大公司,办理一个400号码,用在宣传页、名片、广告中能够大大晋升公司形象,而实际上,400电话的花费十分少,免区号接入一致号,免除客户长途费,... 阅读全文
400电话资讯 400电话可以直机转分机么? 开通高级语音导航功能,客户呼入时,由人工直接进行导航,客户无需记住分机号码,被叫通过需求在电话机上按#*+分机号转入对应的分机后继续通话;同时可根据企业需求,设置时间段,实现人工导... 阅读全文
400电话资讯 400电话提供的IVR语音是什么东西? 在400电话导航功能同层按键必须统一位数上的功能升级,使用400电话该功能的前提是开通IVR 。开通“0键直通导航”后系统默认在第一层导航下创建流程按键为0的号码节点,即同一层导航... 阅读全文
400电话资讯 400电话会占线吗? 400都是虚拟电话,他们的功能本质上是一样的,就是 遇忙转接首先一个400号码下面会绑定若干部真实固话或者手机(也有接入交换机的)当有人拨打这个400号码的时候,系统会负责把来电转... 阅读全文
400电话资讯 400电话的功能之工号提示彩铃是什么? 400电话可以有工号提示彩铃。只要给客户的400电话开通工号播报彩铃功能就可以了。每个坐席号码设置的工号,当电话转接到对应座席,客服人员在摘机接听电话的同时,系统自动向来电客户及其... 阅读全文
400电话资讯 400电话办理应该怎么选号比较合适呢 办理400电话先查看400电话号码类型,寻找规律,在企业选择400电话号码时,选择同级别号码或更高级号码即可。400电话号码不单单是一个号码而已,更是企业的名片,简单易记的高级别号... 阅读全文
400电话资讯 400电话公告彩铃是什么? 即使开通了400电话号码,还是不能满足现在企业对自身的要求,对400的要求,所以,更多的电话功能一一被开发出来,公告彩铃新品功能就是其中一种,为了企业的发展需求而衍变出来。公告彩铃... 阅读全文
400电话资讯 400电话呼叫中心智能接待的作用 1、语音机器人降低接待人力成本:在企业在呼入接待时,语音机器人可以解答高标准化的问题,不能解答的再转人工,这样企业就可以很大程度上节省人工成本、培训成本和场地成本。2、语音机器人易... 阅读全文