400电话资讯 如何查看在用的400电话通话记录 1、 客户可通过登录自己的400电话后台查看400电话的通话详单和来电记录,查看正确的主叫方来电号码;2、客户可在手机上下载企业通信管家,在平台设置好后,当主叫方拨打客户的400电... 阅读全文
400电话资讯 400电话可以实现语音信箱功能吗 可以。开通语音信箱功能,当拨打400号码无人接听、遇忙、不想接听时都可以转入语音信箱。当无人接听时在超过客户设置的等待时间后(等待时间最好控制在50秒以内,因留言彩铃还需要播放),... 阅读全文
400电话资讯 400电话的来电分析功能 400电话现阶段多数用于企业服务客户咨询热线,其主要作用也体现在提升企业品牌形象及来电客户的体验度上,这会进一步提高企业在市场上的竞争力,目前如果企业缺少400电话的协助,企业发展... 阅读全文
400电话资讯 企业400电话呼叫中心访客接待中经常遇到的问题 企业400电话呼叫中心访客接待中经常遇到的问题作者:400号码网 发布时间:2020-03-31 18:35:48 包含大量呼叫业务的企业在经营中经常会遇到经营成本高、员工管理难、... 阅读全文
400电话资讯 400电话如何绑定 企业完成手机或固话的绑定之后,客户拨打400号码,会直接转到对应的手机和固话接听。而且,400号码本身就是一个虚拟号码,也只能通过一定的通讯设备进行接听。400电话支持绑定的通讯设... 阅读全文
400电话资讯 400电话满意度调查功能是什么? 400电话满意度调查功能指的是客户在挂断电话前可以根据客服的服务中质量进行满意度评级,管理人员可根据后台中关于每一个客服人员的满意度评级数据对客服考核。客服人员的工作考核一般包括了... 阅读全文
400电话资讯 什么是400电话挂机短信 对于拨打400的手机用户,在挂机后可接收到400号码发送的致谢短信,发送短信费用另计;代理商短信发送费成本为0.1元/条。模板1:感谢您的来电,谢谢!模板2:感谢您致电【公司名称】... 阅读全文
400电话资讯 400电话来白名单是什么 来电白名单也是400电话的增值功能,与黑名单类似,黑名单是让所有多次拨打的骚扰电话无法在 进行拨打电话,从而达到避免骚扰电话的目的,为企业实现高效和无效的办公。那来电白名单也是 类... 阅读全文
400电话资讯 400电话有黑白名单吗? 400电话白名单:让设置的电话优先接入,当很多电话同时接入的时候,被列入白名单的客户首先接入,白名单可以批量设置,帮企业标注重要客户。400电话黑名单:设置拒接电话,当恶意骚扰电话... 阅读全文
400电话资讯 400电话怎么设置区域接听? 400电话的功能十分全面,因此企业单位纷纷办理400电话,主要目的就是为了提升企业的形象和业绩效益。在办理400电话的时候我们可以进入后台进行功能设置,为了能够限定其他区域的呼入,... 阅读全文