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400电话资讯 400电话来电弹屏功能 400电话来电弹屏功能将400电话与绑定坐席电脑连接,当客户第一次拨打400电话来电,客服可以将客户信息(如电话、姓名、公司名称等),当客户第二次来电,坐席电脑屏幕会自动弹出该客户... 阅读全文
400电话资讯 400电话的彩铃功能有什么要求? 400电话的彩铃功能有什么要求?400电话用户由于公司的宣传需求,可以开通彩铃功能,但是目前由于运营商实名制的要求,对彩铃的内容也是有一定要求的,首先:彩铃内容需要和平台提交公司的... 阅读全文
400电话资讯 400电话是如何计费的? 400电话是如何计费的?400电话是主被叫分摊话费业务的,当企业客户在办理400电话的时候,一般客服经理都会告诉企业用户每次400电话接听需要扣除相应的费用企业需要更清楚的了解到,... 阅读全文
400电话资讯 400电话未接来电邮箱有什么作用啊? 400电话未接来电邮箱有什么作用啊?当坐席处于关机,不在服务区,无应答或来电话忙的时候,系统以邮件的方式将坐席未接到的来电号码,归属地,来电时间等信息发送到设置的邮箱里。将未接来电... 阅读全文
400电话资讯 400电话之语音质检功能? 400电话之语音质检功能?400电话的语音质检功能是江西400号码网特色的附加功能之一,根据通话语音文件,自动转换成文字形式;在终端客户平台通话记录页面,对有录音的记录可执行语音质... 阅读全文
400电话资讯 400电话在线呼转功能是什么? 400电话在线呼转功能是什么?400电话的在线呼转功能就是按照双方预先预定的呼转号码,400电话系统统一在线呼转,可以实现进线电话呼转到其他人手机上,比如接听电话是a部门,解决完问... 阅读全文
400电话资讯 400电话是否可以接通后由前台来分转呢? 400电话是否可以接通后由前台来分转呢?高级语音导航:客户呼入时,由人工直接进行导航,客户不需要记住分机号码,被叫通过需求在电话机上按#*+分机号转入对应的分机后继续通话;同时可以... 阅读全文
400电话资讯 企业400电话能做什么 企业400电话能做什么对于400电话大家已经不再陌生,400电话是中国三大运营商移动,联通,电信推出的一项给企业用于服务热线的一项增值业务。为企业提供一个全国范围内的十位数号码,无... 阅读全文
400电话资讯 400电话黑白名单功能有什么作用? 400电话黑白名单功能有什么作用?黑名单:让多次拨打骚扰电话无法在进行拨打电话,从而达到避免骚扰电话的目的,为企业实现高效和无效的办公。白名单:设置了白名单就只有名单内的电话才能拨... 阅读全文