400电话它是一款分摊付费业务，也就是说客户在拨打某一个企业的400电话时是按市内话费收取，其他的接听和长途费用都是有企业来承担的，这无疑也是企业为客户着想的一个表现。在说天下没有...

400电话可以转让不？简单的说，当企业的预存话费用完之后，如果不想用了，是可以向办理的代理商联系，申请不续费，停机不用的。如果想要转让的话，则不能在私下自行转让，因为当时办理企业4...

在400电话导航功能同层按键必须统一位数上的功能升级，使用400电话该功能的前提是开通IVR 。开通“0键直通导航”后系统默认在第一层导航下创建流程按键为0的号码节点，即同一层导航...

虚拟总机：400电话可设定虚拟分机号，当我们拨通一个设定分机号的400号码时， 系统会提示输入分机号接通。一个400电话号码，理论上可以设置无限多分机号，分机号的位数，最长8位。对...

如果说这一个客户是某一次拨打自己公司的咨询电话，那么弹出来的这一个界面就会将他一些基本的信息录进去，主要就是包括她的号码以及区域，还有就是拨打电话的次数。如果这一个客户在拨打电话的...

一、呼叫中心和400电话都能开通座席功能，两者虽然不能说设置的模式一模一样，但是基本原理是都差不多的。二、座席有管理员座席，班长座席，普通座席三部分。三、管理员座席，通过对人员、权...

该功能可自动对呼入400电话来电全程录音，通话录音功能是企业监督客服质量，进行问题分析的重要依据，员工录音回听，也为处理客户纠纷、投诉提供证据。音频文件可以登录平台在线听取或下载到...

400电话业务”是虚拟产品，属于一款通讯增值产品，又称为主被叫分摊付费业务，是三大运营商（中电信、中移动、中联通）为企业提供一个全国范围内的十位数服务号码，主叫拨打无须加拨区号，企...

400电话满意度调查功能指的是客户在挂断电话前可以根据客服的服务中质量进行满意度评级，管理人员可根据后台中关于每一个客服人员的满意度评级数据对客服考核。客服人员的工作考核一般包括了...

400电话分为普通号码和特殊靓号，号码不一样价格也就不一样，便宜的1000左右的，贵的几十万，所以具体要看你的公司想要什么价位的号码哦，同时办理400电话的基本功能是完全免费的，不...