400电话资讯 400电话提供的IVR语音是什么东西? 在400电话导航功能同层按键必须统一位数上的功能升级,使用400电话该功能的前提是开通IVR 。开通“0键直通导航”后系统默认在第一层导航下创建流程按键为0的号码节点,即同一层导航... 阅读全文
400电话资讯 400电话的虚拟总机是什么样的功能? 虚拟总机:400电话可设定虚拟分机号,当我们拨通一个设定分机号的400号码时, 系统会提示输入分机号接通。一个400电话号码,理论上可以设置无限多分机号,分机号的位数,最长8位。对... 阅读全文
400电话资讯 400电话中的来电弹屏有什么作用 如果说这一个客户是某一次拨打自己公司的咨询电话,那么弹出来的这一个界面就会将他一些基本的信息录进去,主要就是包括她的号码以及区域,还有就是拨打电话的次数。如果这一个客户在拨打电话的... 阅读全文
400电话资讯 怎么设置400电话呼叫中心坐席 一、呼叫中心和400电话都能开通座席功能,两者虽然不能说设置的模式一模一样,但是基本原理是都差不多的。二、座席有管理员座席,班长座席,普通座席三部分。三、管理员座席,通过对人员、权... 阅读全文
400电话资讯 400电话录音功能有哪些好处 该功能可自动对呼入400电话来电全程录音,通话录音功能是企业监督客服质量,进行问题分析的重要依据,员工录音回听,也为处理客户纠纷、投诉提供证据。音频文件可以登录平台在线听取或下载到... 阅读全文
400电话资讯 400电话是什么? 400电话业务”是虚拟产品,属于一款通讯增值产品,又称为主被叫分摊付费业务,是三大运营商(中电信、中移动、中联通)为企业提供一个全国范围内的十位数服务号码,主叫拨打无须加拨区号,企... 阅读全文
400电话资讯 400电话满意度调查功能是什么? 400电话满意度调查功能指的是客户在挂断电话前可以根据客服的服务中质量进行满意度评级,管理人员可根据后台中关于每一个客服人员的满意度评级数据对客服考核。客服人员的工作考核一般包括了... 阅读全文
400电话资讯 400电话办理多少钱? 400电话分为普通号码和特殊靓号,号码不一样价格也就不一样,便宜的1000左右的,贵的几十万,所以具体要看你的公司想要什么价位的号码哦,同时办理400电话的基本功能是完全免费的,不... 阅读全文
400电话资讯 为什么要办理400电话? 400电话可以帮企业树立一个良好的形象,由于办理400电话需要企业的营业执照等一系列相关证件,所以企业拥有400号码,代表该企业是正规企业,对于同类型企业,客户更愿意相信有400电... 阅读全文
400电话资讯 400电话对企业的用处大么? 1、 全国号码,企业的独有名片!400电话,全国统一10位数号码,全国拨打无需加拨区号,一个号码对应一个公司,是企业的独有名片。2、同样刊登广告,效果提高50%。设想:如果贵公司与... 阅读全文