智能呼叫系统——智能响应，智能分配，智能导航

摘要

【智能呼叫系统——智能响应，智能分配，智能导航】智能呼叫系统的出现让传统外呼方式发生了变化，主要是由以下几个因素决定

【智能呼叫系统——智能响应，智能分配，智能导航】智能呼叫系统的出现让传统外呼方式发生了变化，主要是由以下几个因素决定的：

1、企业自有云部署。

云平台采用saas租用模式(本地部署和公共云)，企业只需注册开通账户就可使用，不受地域限制，所以在任何地点都可使用。

2、数据安全。

智能电话销售系统对于数据安全尤为重视，目前已经应用于金融、保险等大型企业，其中不乏一些大客户基础信息泄露或异常交易行业，这些行业也会存在订单丢失的情况，导致订单丢失，严重影响品牌形象;而且作为企业来讲，如果没有完整的数据信息支持，很难根据实际情况进行后续管理工作。

3、成本低。

虽然金融、保险等大规模依赖外呼的行业在未来可能会被彻底取代，但电话营销仍将是最主要、最常见的服务手段，目前金融、教育、医疗等仍属少数企业选择。

4、高效率。

随着科学技术日新月异，各行各业之间的竞争越来越激烈，传统外呼模式无法满足当今快节奏的商业环境，智能外呼机器人是必不可少的。

5、灵活性。

随着时代的发展和人工智能技术水平的提升，外呼机器人也在逐渐改善外呼体验，满足不同消费群体的个性化需求，解放劳动力，让他们做更多有意义的事情。

6、成本低。

与早期智能外呼机器人相比，现在的智能外呼机器人不再面临招聘困难、成本高昂的问题，它还拥有更加灵活的坐席结构以及其他功能，可以适应不同场景下的应用。

7、优秀团队协作。

我们的智能呼叫系统的出现颠覆了传统的电话营销模式，给企业带来了极大的便利，帮助座席分担了外呼压力。

我们的智能云呼叫系统可以实现灵活定制和配置功能，并具有自己独立的部署方案，能够充分满足各行业的产品定制和开发需求，并有针对不同企业的特点，提供个性化服务。