服务业适合办理400电话吗？

：信通北京日期：2024-02-14浏览次数：办理400电话

【服务业适合办理400电话吗？】企业的形象电话400在电视广告各种宣传活动和各种业务洽谈中频繁的出现，而大量的企业办理400电话，可以确定400电话对企业有着非常大的吸引力，那么400电话对于服务型行业有什么促进呢？

有利于提升服务水平

一个拥有庞大客户量的企业，但客服人员接听电话随意，常与客户发生摩擦，长期如此客户资源流失率肯定大大增加。不过有了400电话在企业就不一样，优音通信400电话系统自动对每一个来电进行全程录音。

企业管理人员可随时在线收听录音，监督、管理客服人员服务效率和服务能力；进而准确捕捉和跟踪服务中出现的问题，客户投诉和抱怨明显减少，客户服务满意度大幅度提高。