400电话还有增值服务吗

：www.trust400.com日期：2016-08-04浏览次数：400电话还有增值服务吗

400电话还有增值服务吗?企业在进步的同时，需求也在不断的增长，而功能较少的800电话只能退出市场，让升级版的400电话来取代800电话的市场地位，升级版的400电话更加适用于企业的咨询服务，另外，400电话还有很多增值服务功能。

在业务办理热潮中，很多企业都选择办理了400电话业务，本身400电话的免费功能就有足够多，也就只有少部分企业选择开通了400电话的其他增值功能，现在知道400电话还有增值服务吗这个问题了吧。在这里要告诉企业，400电话的多个增值功能是能够提升企业服务质量的，优化服务环节，增加客户与企业间的粘度。

办理400电话必须开通的增值功能有：个性彩铃，语音导航，通话录音，满意度调查。个性彩铃彰显企业实力，让客户在与企业的第一次交流就能更好的了解企业;语音导航有助于精简咨询流程，客户只需要根据语音提示就可以找到业务对接人员。

同时，语音导航还可以缓解企业的咨询来电压力;通话录音能够真实记录客户与工作人员的交流细节，对于提高工作人员的服务质量有很好的督促作用;满意度调查是最真实反映员工工作态度的。

在与客户交流的过程中，我们的工作人员直接代表的企业，400电话咨询服务的满意度也直接反映了客户对企业的印象。至于400电话还有增值服务吗，400电话增值功能挺多的，想要完善客户服务体系，企业在办理400电话业务的时候就必然要开通这几个功能。