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：日期：2016-07-29浏览次数：400电话是企业品牌形象的必需品
【400电话是企业品牌形象的必需品】2014年的一档综艺节目《奔跑吧，兄弟》火遍了大江南北，相信大家都看过兄弟造纸船那段。当邓超angelbaby造好他们的寻霸号说出一个400-800-8888电话时，全国观众都记住了这个号码。虽是一段笑话，但足见400电话的重要，简单易记得号码能让观众瞬间记住你。 所以说，400电话是企业品牌形象宣传的必需品。
400电话是一种主被叫分摊业务，机主教承担市话接听费，被叫承担所有来电费用，目前已被国内企业广泛使用，现有400电话号段为：400电话分为4006（中国联通），4007（中国移动原铁通），4008（中国电信），4001（中国移动新号段），4000（中国联通新号段），4009（中国电信新号段）。 400电话是专为企业单位设计的全国范围内统一虚拟电话总机，所有来电均转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心。但是400电话总机只负责呼入不负责外拨。而且400电话功能十分强大，400电话功能强大，400热线体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。
400到底具有哪些功能呢：
1：全国统一号码
企业对外只需公布全国唯一的400号码，统一宣传，简单易记。企业申请的400号码是全国唯一的虚拟号码，可以终生不变。当公司搬家（即使是跨省搬家），只需更换400号码下绑定的实体电话号码(座机、手机)即可，老客户依然可以照常拨打，客户一个也不会流失，还为您节省了大量重新印制宣传品的费用，也免去了逐一通知老客户的麻烦。
2：彩铃
“您好！欢迎致电XX公司，本公司主要经营***，电话接听中，请稍候！”
这是企业的有声名片，用个性语音来代替单调铃音，给客户带去问候，也传达了公司信息，您只需提供文字内容，即会由专业播音员通过录音棚为您录制。
3：通话录音
系统可自动对每一个来电全程录音，可以登录平台在线听取也可以下载到本地保存。 通话录音功能是企业监督客服质量，进行问题分析的重要依据，也为处理客户纠纷、投诉提供证据。 各大企业的呼叫中心，均有完善的录音系统，这是提升企业管理的有力保证。
4：语音信箱
当处于下班时间或公司电话全忙或无法接听情况下，客户拨打400电话时会听到提示：“现在是下班时间（或现在电话全忙），请在 '嘀' 声后留言，我们将第一时间与您联系！”
5：IVR
“您好，欢迎致电XX公司！”“XX部请按1；XX部请按2；XXX请按3……”
开通IVR（智能语言导航）的400号码，在客户拨打时，会先听到上条提示，系统会根据拨打人的按键选择，自动将来电转到相应部门，也可以转到语音信箱、传真、还可以转接到播放公司产品介绍的录音。 这是企业呼叫中心的常用功能，大大提高了企业的服务效率。
6：智能来电转接
可以将不同时间的来电转接到不同的号码接听，比如工作时间可以将来电转接至公司座机，夜间可以转接至客服人员手机。
可以将不同地区的来电转接到不同的号码接听，比如华北地区的来电转接至A、B、C号码接听、华南地区的来电转接至E、F、G号码接听。
7：智能来电分配
所有来电可以按“顺序分配”或“随机分配”，各企业可以根据实际需要设置。
8：独立管理后台
每一个400用户，都有一个独立的管理后台，用户可以随时登录查询业务使用情况，并根据需要作相应的设置。 独立的管理后台，大大增加了用户使用400电话的自由度，可以让400电话更好地为企业经营服务。
美国品牌大师杰克.特劳特说过：品牌建设规划指的是，如何在所属品类将你的产品或企业与其它竞争对手形成区隔。特劳特先生的话就是说想尽一切办法把自己从竞争对手中却别开来。拥有一个简单易记好宣传的400电话，就是让企业脱颖而出的办法之一。天猫从淘宝中却别开来，用了4008-608-608的客服热线，国际大公司的形象立显。同理，拥有一个靓号，让企业记住你，信任你会更加容易的把你从竞争者当中区分出来。
是顶级的企业通讯服务提供商，始创于2005年9月，成立10年以来，为超过30万客户提供了全面的企业通讯解决方案。目前，已拥有北京、上海、深圳、西安、加拿大五家分公司，业务范围由全国各省市迅速扩张至海外，拥有来自全球54个国家61家知名通信运营商合作伙伴，其中包括ICM Capital Limited、InterCall、光大银行，万达集团、中粮、百度、美丽说等知名企业，是国内首家且唯一一家迈向全球通信服务领域的顶级服务商。
以推动企业通讯变革为己任，致力于成为企业通信服务行业的全球领导品牌。
以上就是对400电话收取话费贵吗的介绍，若您还需要更多的了解有关400电话的资费标准及业务，可以与我们取得联系 ——售前电话咨询4000-1616-50！