400电话提供的IVR语音是什么东西？

在400电话导航功能同层按键必须统一位数上的功能升级，使用400电话该功能的前提是开通IVR 。开通“0键直通导航”后系统默认在第一层导航下创建流程按键为0的号码节点，即同一层导航中他按键位数是多位数 ，开通40电话“0键直通导航” 可以另外设置一个为0的按键。

改变导航功能同层按键必须统一位数上的功能升级，不管前面一层是多少按键，可以支持有一个拨0直切要害的选项！让用户呼入，不再迷茫！如：售后客户请按888，招商加盟请按999，人工服务请按0