智能外呼系统都具备哪些功能

摘要

【智能外呼系统都具备哪些功能】智能外呼系统可以实现电话营销的功能主要包括以下几点："/>
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【智能外呼系统都具备哪些功能】智能外呼系统可以实现电话营销的功能主要包括以下几点：

1、录音功能：可以记录与客户对话的全部过程，保证服务质量。

2、ivr自助语音导航功能帮助用户直接找到想要咨询的问题人，并及时转给相应的坐席

3、通话录音功能帮助企业收集和分析座位上的脚本水平或某个环节的技巧

4、监控功能帮助管理者了解员工的状态

5、多线路群呼，有效降低成本

6、外显真实号码，可选择归属地等，避免封卡封号问题。

外呼系统是一款可以提高电力销售效率，优化客户服务品质的电子行业辅助软件!它使用运营商提供的线路中间号线路及回拨线路，通过相应的技术处理，建立稳定且抗封的外呼体制，通过专线处理，将主叫转化为被叫形态，避免高频呼叫产生的封号问题，防止客户投诉而封号。

外呼系统不仅可以满足企业对通信资源的需求，现开现用无需企业部署或维护，防封效果好，避免了通话次数的限制，即使拨打上百个电话被概率很大的封号也不会太难受。